硬盘邮寄方法

第一步:

   准备你的邮件:
   请尽量详细填写 硬盘数据修复报修单 有不能回答的问题, 请不用担心. 你所提供的任何信息都会有助于我们快速和有效的分析你的问题所在. 填完表后, 打印出来, 并附一张复印件装在有媒介的邮件中.
外地用户须知:
A 硬盘邮寄包装方法
    切记把你的硬盘包在没有静电的包装袋里，多数硬盘购买时就有这个包装。如原包装还在请用原包装， 如没有原包装我们建议你用双层包装，周围塞满碎纸或其它缓冲物，外边再套上一个大于此箱的包装箱，周围也塞满碎纸或其它缓冲物，然后确保封口用包装胶带胶好。最后，请在包装箱上标明 "小心易碎、轻放"字样。
B  注意回寄时请写明详细地址和联系方式
C  详细说明破坏情况及需要抢修的数据存放位置和目录结构。
D  收到回寄数据的三日内答复客户，以确定恢复结果。服务商对客户的数据仅保留十个工作日。

邮寄到:

地址：厦门市湖滨南路假日E时代电子城3楼345号 
邮编：363000

第二步:

   我们收到你的邮件,马上分析。同时,我们的业务代表会电话通知你邮件已收到。然后我们的技术人员开始诊断你的物件,提出解决的办法。这个过程你是不用花任何费用的。在我们收到你的物件的48小时内,我们会将一份“硬盘数据修复确认书”传真或 e-MAIL给你。你也可以直接从我们站点上下载，如果没有接到你的进一步的准许, 我们是不会对你的物件作更深一步的检查的.

    欢迎你随时致电询问你的物件的修复情况. 如果你用更有效的电子邮件的方法, 我们会迅速的回答你E-MAIL. 你也可以直接致电0592-3881144-1。

注意: 你在硬盘数据修复确认书最后一页的签名就意味我们可以开始修复你的数据. 如果我们没能够修复你的数据, 你不用付任何费用, 除了邮资用来邮回你的东西. 我们有 "拿不到数据, 不付钱" 的制度. 虽然我们总是能修复丢失的数据, 但是有一些情况, 我们是不能修复的. 我们也很难过给你不好的消息. 所以我们不收任何技术费用以免给你双重打击.

第三步:

    取决于你的硬盘数据修复确认书到达的时间,我们有可能当天或者第二天就修好你的数据, 然后准备发送给你. 只要一个项目做完, 我们的服务代表就通知你, 你的物件已经在途中了, 你马上会收到的. 我们同时要保证你的修复好的数据包装安全, 所有的文件都在内, 以便你的物件安全到达.

    如果你的数据修复所要的时间比我们估计的长, 我们的业务代表会解释原因, 并且会进一步了解你的硬盘. 我们会随时和你联络, 通知你的数据的修复情况.

第四步:

   这是最好的一步, 你只是坐等你的物件到来. 我们会记录所有邮送给用户的物件, 所以你有任何问题, 可以随时联络我们。